Политика за поверителност
Как Colomba Pro обработва данните от контактните форми и използва бисквитки.
1. Администратор на данните
Администратор е „КОЛОМБА КЪМПАНИ“ ЕООД, ЕИК 204414146, ДДС № BG204414146, със седалище: гр. София, ж.к. Суха река, бл. 69, вх. Б, ап. 1. Контакт: 0898 577 090 и Покажи имейл.
2. Данни от контактната форма
При изпращане на запитване обработваме име, фамилия, телефон, имейл, фирма когато е посочена, тип и местоположение на обекта, приблизителна площ, желана периодичност и доброволно предоставено описание.
Данните се използват за получаване, оценка и отговор на запитването, подготовка на ориентировъчна или конкретна оферта и организиране на оглед. Обработването е необходимо за предприемане на действия по искане на посетителя и за легитимния интерес на дружеството да управлява входящите бизнес запитвания.
3. Технически и защитни данни
За сигурност и предотвратяване на спам може да се обработят IP адрес, браузър, дата и час, страница на изпращане и резултат от reCAPTCHA. Формата използва Google reCAPTCHA v3.
4. Аналитични и маркетингови технологии
При дадено разрешение сайтът може да използва Google Analytics, Google Ads и Meta Pixel. Тези технологии се зареждат според избора в панела за бисквитки. Изборът може да бъде променен по всяко време чрез „Настройки за бисквитки“ във футъра.
5. Източник на запитването
Към запитването може да бъде записана информация за страницата, рекламната кампания, UTM параметри, GCLID/FBCLID и референтен адрес, когато са налични. Използваме я за измерване на ефективността и правилно обслужване на запитването.
6. Получатели и обработващи
Достъп до данните имат упълномощени служители и доставчици на хостинг, електронна поща, сигурност и аналитични услуги в необходимия обхват. Не продаваме лични данни.
7. Срокове за съхранение
Запитванията и свързаната кореспонденция се съхраняват за период, необходим за обслужване, последваща комуникация и защита на законни интереси, обичайно до 3 години след последния контакт, освен когато законът или възникнало правоотношение изискват друг срок. Техническите логове се съхраняват за по-кратък период според нуждите за сигурност.
8. Вашите права
Имате право на информация, достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, когато са приложими. Можете да отправите искане на посочения имейл. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
9. Задължителни полета
Полетата, отбелязани със звездичка, са необходими, за да можем да разгледаме и отговорим на запитването. Непредоставянето им може да попречи на изпращането на формата.
10. Актуализации
Политиката може да бъде актуализирана при промяна на сайта, услугите или нормативните изисквания. Последна актуализация: 18.07.2026 г.
